Оставьте номер, и мы вам перезвоним!

Мы совершаем звонки только по России.
Если вы из другой страны, оставьте Skype или напишите нам на info@moyklass.com

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Оставьте номер, и мы вам перезвоним!

Мы совершаем звонки только по России.
Если вы из другой страны, оставьте Skype или напишите нам на info@moyklass.com

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Бесплатные обучающие вебинары по работе в CRM "Мой Класс"

Наши тематические обучающие вебинары помогают лучше освоить "Мой Класс". Мы проводим их для вас бесплатно по расписанию в формате Zoom-конференции.

Примите участие в живом вебинаре и получите возможность задать вопрос спикеру!

Для подключения к вебинару используйте ссылку: https://zoom.us/j/5902960735 (мы дополнительно пришлем ее вам перед началом вебинара). Запись вебинара появится в статье Помощи после его завершения.

Если вы хотите, чтобы мы персонально обучили ваших сотрудников работе с системой в согласованное время, мы сделаем это. Получить информацию и оставить заявку вы можете на странице наших платных услуг.

Помните, что подробные инструкции и видео о том, как работать в CRM "Мой Класс", в т.ч. записи уже прошедших вебинаров, вы всегда можете найти на портале Помощи, а наша Служба поддержки всегда готова бесплатно ответить на ваши конкретные вопросы.

Темы и регистрация

БЛОк 1: группы, клиенты, записи

Группы:

Разница между программами, группами и занятиями
Примеры структуры (для языковой школы)
Создание группы, программы
Служебные группы
Форма оплаты "Единой суммой/в рассрочку" или "За занятия/абонемент"
Создание занятий (групповых, индивидуальных)

Клиенты:

Клиент, лид, запись в группу - в чем отличия
Признаки клиента и доп. информация о нем
Редактирование и удаление клиента

Записи:

Запись клиента в группу
Редактирование и удаление записи в группу
Статусы записей, клиентов, правила автосмены статусов
Запись ученика на занятия, отмена записи, посещения, пропуски
Статус "Учится" - регулирование автозаписи на занятия

БЛОк 2: платежи, абонементы

Платежи:

Форма оплаты "Единой суммой/в рассрочку" или "За занятия/абонемент"
Основные понятия: приход, счет, списание, баланс ученика, расход из абонемента
Создание/изменение счетов по услугам
Прием платежа за курс, мастер-класс (вид оплаты в группе "единой суммой/в рассрочку")
Прием платежа на баланс и оплата услуг с баланса
Редактирование/удаление платежа/списания

Абонементы:

Виды абонементов, мультиабонементы, создание вида абонемента
Продажа абонемента клиенту
Доплата по абонементу
Редактирование/удаление абонемента клиента
Заморозка абонементов
Расход занятий из абонемента и цена посещения
Занятия в долг
Редактирование посещений из абонемента, смена абонемента в посещении
Как продать клиенту одно посещение

БЛОк 3: сотрудники, филиалы, зарплата, финансы

Сотрудники:

Как создать сотрудника?
Доступ сотрудникам в систему, права доступа
Создание роли, изменение прав роли
Свободное и нерабочее время преподавателей и аудиторий

Филиалы и аудитории:

Создание филиалов
Создание аудиторий
Свободное и нерабочее время в аудиториях

Зарплата:

Создание ставки/виды ставок
Как поступить, если преподаватель получает разные суммы за разные программы/направления?
Расчет зарплаты преподавателей
Ведомость по сотрудникам и баланс

Финансы: