Владелец языковой школы
которому важно видеть реальную картину бизнеса: сколько учеников обучается на каждом уровне (A1–C1), какие группы переполнены, где есть свободные места и какие курсы приносят наибольший доход. Мой Класс помогает контролировать оплаты абонементов, анализировать загрузку групп по уровням, а также планировать развитие школы с учетом сезонности и спроса на языки
Управляющий или руководитель филиала
которому важно выстроить стабильную работу языковой школы: поддерживать актуальное расписание по уровням и преподавателям, контролировать посещаемость занятий, управлять загрузкой групп и начислять зарплаты педагогам. CRM помогает держать учебный процесс под контролем, избегать пересечений в расписании и снижает количество организационных ошибок
Администратор языковой школы
который ежедневно работает с потоком заявок: записывает учеников на пробные занятия, помогает определить уровень языка, подбирает подходящую группу и формат обучения, контролирует абонементы и оплаты. Мой Класс упрощает запись на пробные уроки, помогает учитывать результаты тестирования, автоматически ведет посещаемость и ускоряет обработку заявок
Менеджер по продажам
которому важно контролировать воронку продаж и эффективно конвертировать заявки в продажи курса. CRM помогает фиксировать все обращения из сайта, мессенджеров и соцсетей, отслеживать путь ученика от заявки до оплаты, планировать повторные контакты после пробных уроков и правильно работать с теплой базой
