Top.Mail.Ru

Блог

Технологии в обучении. Советы и кейсы.

Недавно мы провели вебинар, где таргетолог Алекса Нойштарт поделилась секретами продвижения детских школ. Эти тренды будут актуальны как минимум весь следующий год, поэтому здесь мы отразили главное, что поможет вам привлечь новых клиентов.

CRM в бизнесе – это незаменимый в работе многофункциональный инструмент, позволяющий настраивать взаимодействие с клиентами с учетом специфики деятельности конкретной компании. Понять суть системы поможет расшифровка аббревиатуры ЦРМ – в дословном переводе с английского языка означает «управление взаимоотношениями с клиентами»....

90% компаний, занимающихся продажей товаров и услуг, используют для оптимизации рабочих процессов облачную CRM или «облако». Это позволяет им увеличить количество продаж при минимальном штате, поскольку большинство рутинных задач выполняется программным обеспечением...

Рассмотрим принцип работы в программе CRM на примере школы или детского центра, предлагающих обучение по разным направлениям. В самом начале создания образовательной организации штат компании легко справлялся с возложенными на него задачами, поскольку поток желающих пройти обучение был не столь велик. К примеру, еженедельно поступало 4 заявки от потенциальных слушателей курсов...

Внедрение интеграции телефонии с CRM предоставляет компаниям возможность создать уникальную объединенную систему, которая объединит звонки и карточки покупателей (пользователей услуг), напомнит о пропущенных звонках, сформирует отчетность и сохранит в электронном и/или машинописном виде записи состоявшихся разговоров для дальнейшей работы. Это в конечном итоге улучшит сервис, положительно отразится на количестве продаж, увеличит прибыль предприятия...

Для повышения эффективности, сокращения временных затрат на выполнение ежедневных рутинных задач и масштабирования бизнеса необходимо подключение CRM системы к сайту компании и прочим полезным сервисам и виджетам. Их полный список определяется требуемым для работы функционалом и способами взаимодействия с клиентами....

Подпишитесь, чтобы получать новости и статьи сразу после выхода!

Подписываясь, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Подпишитесь, чтобы получить доступ ко всем материалам и обновлениям статей!

Подписываясь, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Используя наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных.
Подробнее