Для бизнеса
Отдел продаж
график: 09 - 18 Мск, пн-пт
Служба поддержки
график: 08 - 20 Мск, пн-вс
звонки: 09 - 19 Мск, пн-вс
Название компании
Название компании
В 2025 году всё больше образовательных центров и школ переходят от хаотичных подорожаний «по настроению» к системной политике повышения цен.
Теперь это не стресс для родителей, а управляемый процесс с прогнозом, аргументацией и прозрачной коммуникацией.
Такая стратегия становится особенно актуальной для руководителей детских центров, студий и школ, работающих через CRM «Мой Класс» — ведь именно грамотная коммуникация помогает сохранить доверие клиентов и повысить средний чек без оттока учеников.
По данным отраслевых обсуждений и экспертных чатов, в 2025 году большинство образовательных центров выстраивают плановое повышение стоимости занятий:
1–2 раза в год,
с уведомлением родителей за 2–3 недели,
с обязательным пояснением причин.
Чаще всего центры аргументируют повышение ростом аренды, налогов, зарплат, а также улучшением качества сервиса, программ и преподавания.
При этом важно не просто «уведомить», а грамотно донести ценность изменений: рассказать, что входит в цену, какие улучшения внедряются и как это влияет на качество обучения.
Главный тренд 2025 года — прозрачная коммуникация.
Руководители и администраторы всё чаще отправляют клиентам уведомления не в последний момент, а заранее — минимум за две недели.
Лучше, если сообщение не просто информирует о росте цен, а объясняет, почему это повышение необходимо:
улучшены условия обучения (оборудование, расписание, новые программы),
выросла квалификация педагогов,
расширился функционал личного кабинета или CRM,
увеличились расходы на качество и комфорт.
CRM «Мой Класс» помогает автоматизировать процесс уведомлений:
рассылка сообщений и писем родителям,
контроль прочтения и обратной связи.
Успешное повышение цен — это не просто изменение прайса, а управляемая стратегия продаж и сервиса.
Руководителям важно учитывать психологию восприятия стоимости и заранее готовить команду к диалогу с родителями.
Рекомендации экспертов:
Подготовить скрипты для администраторов — как отвечать на возражения.
Подчеркнуть улучшения, произошедшие в центре (новые педагоги, оборудование, онлайн-уроки).
Предложить гибкие формы оплаты: абонементы, пакеты, скидки при раннем продлении.
Настроить CRM-аналитику, чтобы отслеживать динамику удержания клиентов после повышения.
CRM «Мой Класс» позволяет анализировать, как изменение цены влияет на повторные продажи и удержание учеников, а также вовремя выявлять снижение посещаемости.
Повышение цен — не всегда негативный процесс. Если он подкреплён ценностью и прозрачностью, родители воспринимают это как развитие центра.
Главное — объяснять не «почему стало дороже», а что именно улучшилось: сервис, программа, комфорт, профессионализм педагогов.
Для школ и студий, использующих CRM-систему «Мой Класс», этот процесс можно полностью автоматизировать:
напоминания о продлении абонементов,
шаблоны писем с аргументами,
контроль реакции клиентов,
аналитика по удержанию после повышения.
Таким образом, повышение цен становится не риском, а шагом к росту бизнеса и устойчивости центра.
Многие владельцы образовательных центров признаются: повысить цены — сложнее, чем кажется. Даже когда расчёты показывают, что без этого бизнес просто “съедает сам себя”, решение всё равно вызывает тревогу.
В экспертных чатах руководители делятся похожими историями: после подорожания уходит часть старых клиентов, появляются споры в чатах, кто-то требует «особого внимания», а кто-то говорит, что “раньше было лучше”.
Эта ситуация знакома большинству — и она не признак ошибки, а естественный этап взросления бизнеса.
Важно понимать: повышение цен — это не про “жадность”, а про устойчивость. Если вы улучшаете продукт, развиваете команду, платите педагогам достойно и обеспечиваете комфортные условия — рост стоимости неизбежен.
Главное — не бояться этого шага, а объяснять его с уважением и уверенностью.
Как показала практика коллег, после первых месяцев адаптации клиенты принимают новые условия, а центр выходит на новый уровень качества и стабильности.
Напишите нам:
Общество с ограниченной ответственностью "Мой Класс", ИНН 6670530460, ОГРН 1256600031830
620062, г. Екатеринбург, улица Первомайская, д. 76, помещ. 135
Соцсети и каналы:
Новости системы, спецпредложения, материалы об обучении
Подписываясь, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Мой Класс © 2017
Используя наш сайт, вы даете согласие ООО «Мой Класс» (ИНН 6670530460) на обработку файлов cookie и пользовательских данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, отключите обработку файлов cookies и сбор пользовательских данных в настройках вашего браузера или покиньте сайт.