Свяжитесь с нами
Позвонить
(с 09:00 до 19:00 Мск, пн-вс)
Написать
График работы
пн-вс, 08:00-20:00 Мск
(звонки 09:00-19:00 Мск)
Заявка на обратный звонок
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
пн-вс, 08:00-20:00 Мск
(звонки 09:00-19:00 Мск)
Заявка на обратный звонок
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Услуги по настройке и обучению работе в CRM "Мой Класс"
Воспользуйтесь дополнительными услугами "Мой Класс", чтобы повысить эффективность от автоматизации с нашей системой.
Персональное обучение ваших сотрудников работе с CRM
Рекомендации по настройке аккаунта под ваши бизнес-процессы
Настройка системы под ваши бизнес-процессы
Аудит вашего аккаунта и исправление ошибок в его работе
Помните, что подробные инструкции и видео о том, как работать в CRM "Мой Класс", вы всегда можете найти на портале Помощи, а наша Служба поддержки всегда готова бесплатно ответить на ваши конкретные вопросы.
1. Обучение работе с CRM
Персональное обучение сотрудников вашей компании работе с CRM "Мой Класс".
Цена
3000 р.
Содержание
Обучение работе с CRM, консультация по системе с учетом специфики вашего бизнеса, интеграциям, виджетам, личному кабинету ученика.
Настройка аккаунта в обучение не входит.
Кол-во участников
До 3-х человек в одной сессии + 1000 р за человека свыше.
Обучение проводится одновременно для указанного кол-ва человек. Стоимость указывается за сессию, т.е. если 4-й сотрудник обучается отдельно, то это две сессии и стоимость 3000 + 3000 р. = 6000 р.
Длительность сессии
2ч. + 1000 р за каждый неполный час свыше.
Можно заранее забронировать большее кол-во времени и его оплатить.
Формат
Zoom с демонстрацией экрана.
Комментарии
Время резервируется заранее. На встрече должно присутствовать заранее согласованное кол-во человек, не более.
Обучение проводится по 100% предоплате.
Бонусы
Кэшбэк 10%.
При оплате услуги 10% от ее стоимости зачитывается в виде скидки на покупку лицензии. Для получения бонуса нужно обратиться в Службу поддержки перед покупкой лицензии.
Персональное обучение работе с CRM
Мы совершаем телефонные звонки только по России.
Если вы не из России, пожалуйста, укажите номер WhatsApp, ник в Телеграм или Skype.
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
2. Настройка
Первичная настройка вашего аккаунта в CRM "Мой Класс".
Тариф "S"
Тариф "M"
Тариф "L"
Цена
5 000 р
10 000 р
20 000 р
При переходе из вашей CRM1
15 000 р
25 000 р
35 000 р
Создание сотрудников
+ настройка прав доступа
до 5 шт.
до 10 шт.
до 20 шт.
ставок зарплат
до 2 шт.
до 5 шт.
до 10 шт.
филиалов
до 2 шт.
до 5 шт.
до 10 шт.
аудиторий
до 5 шт. всего
до 15 шт.
до 30 шт.
занятий3
на 2 мес. вперед
на 4 мес. вперед
на 6 мес. вперед
направлений и групп
до 10 групп всего
до 20 шт. всего
до 30 шт. всего
типовых абонементов
до 5 шт.
до 10 шт.
до 20 шт.
признаков клиентов, тегов, источников, этапов продаж
до 5 шт. на объект
до 10 шт. на объект
до 15 шт. на объект
Настройка виджетов4
Нет
1 на сайт + 1 Вконтакте
до 3 на сайт + 1 Вконтакте
интеграций5
1 шт.
до 3 шт.
до 5 шт.
Включение Личного кабинета
Да
Да
Да
Бонусы
Кэшбэк 10%
Кэшбэк 10%
Кэшбэк 10%
При оплате услуги 10% от ее стоимости зачитывается в виде скидки на покупку лицензии.
Инструкции и комментарии к тарифам
При оставлении заявки на настройку наши специалисты свяжутся с вами для составления Технического задания. Полностью заполненное и утвержденное Техническое задание передается в отдел настройки. Данные для настройки виджетов и интеграций должны быть предоставлены в течение 7 рабочих дней с момента утверждения ТЗ. Скачать файл ТЗ. Пример заполнения доступен по ссылке.
Если работа, включенная в тариф, не была выполнена по причине отсутствия предоставленной информации в указанный срок, работа не осуществляется. При необходимости нужно снова оплачивать выбранный тариф.
1Услуга "Переход из вашей CRM" позволяет осуществить перенос структуры и всех возможных данных из вашей текущей CRM в CRM "Мой Класс" силами нашего специалиста.
2Файл с контактами для импорта должен быть предварительно подготовлен вами по образцу (скачать файл ТЗ, пример заполнения доступен по ссылке). Приложите к ТЗ заполненный файл для импорта контактов, корректировки при необходимости внесем самостоятельно.
3Занятия создаются только групповые и только регулярные, т.е. повторяющиеся в одно и то же время в одни и те же дни недели. Создание индивидуальных занятий в стоимость не входит и оплачивается отдельно.
4Виджеты устанавливаются на сайт, если сайт создан на стандартном конструкторе типа Wix, Tilda, PlatformaLP. Установка форм на кнопку не осуществляется, правка стилей CSS не осуществляется.
5Интеграции создаются при условии предоставления api-ключей, паролей или иных параметров, которые требуются для интеграции. Интеграции с сервисами, которые требуют физической настройки на устройстве (например, "Смс-визитка"), не осуществляются, т.к. необходимо физическое присутствие рядом с устройством.
Срок выполнения работ: 15 рабочих дней с момента предоставления необходимой информации. Услуга "Переход из другой CRM" выполняется в срок до 20 рабочих дней. Работы выполняются по 100% предоплате в рамках общей оферты. При оплате по счету по запросу Заказчика может быть предоставлен бухгалтерский акт. Полный объем работ согласуется в Техническом задании. Заказчик обязуется осуществить приемку работ в течение трех рабочих дней с момента извещения Заказчика об окончании работ по эл. почте. При отсутствии обоснованных возражений, отправленных Исполнителю в течение трех рабочих дней с момента извещения Заказчика, работы Исполнителя считаются принятыми в полном объеме без претензий к качеству оказания услуг.
Если вам требуется донастройка отдельных функций (не всего аккаунта), то перечислите их в заявке в комментарии.
Первичная настройка CRM
Мы совершаем телефонные звонки только по России.
Если вы не из России, пожалуйста, укажите номер WhatsApp, ник в Телеграм или Skype.
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
3. Аудит аккаунта
Проверка настроек вашего аккаунта, предоставление рекомендаций по изменению настроек и изменение таких настроек в соответствии с вашими бизнес-процессами.
Цена
от 7000 р.
Содержание
- Аудит работы аккаунта на предмет ошибок и неэффективной работы из-за некорректного или неполного использования функционала системы;
- Отладка процессов и настройка корректных алгоритмов, в том числе совместно с вашим представителем;
- Обучение сотрудников исправлению ошибочных настроек и их последствий;
- Рекомендации по улучшению работы в системе и использованию новых функций в рамках вашей бизнес-модели.
Длительность
От 1 до 7 рабочих дней
Формат
Созвон (Zoom, телефон) для выявления причин ошибок. Самостоятельная работа специалиста по отладке. Согласование хода работы, проведение совместных работ по налаживанию.
Стоимость
7000р. (входит 2 часа работы в режиме онлайн с вашим представителем + 3 часа самостоятельной работы специалиста).
+2000р. за час работы с вашим представителем (Zoom, телефон).
+1000р. за час самостоятельной работы нашего специалиста.
Комментарии
Услуга оказывается по 100% предоплате. Необходимость и количество доп. часов обговаривается со специалистом в ходе работы.
Аудит аккаунта
Мы совершаем телефонные звонки только по России.
Если вы не из России, пожалуйста, указывайте skype.
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Позвонить и написать:
08:00-20:00 Мск (ежедн)
Прием звонков: 9-19 Мск (ежедн)
Соцсети и каналы:
Новости системы, спецпредложения, материалы об обучении
Подписываясь, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Политика конфиденциальности
Редактируемый текст
Наш сайт использует cookie
Используя наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных. Перейти к политике конфиденциальности...