Управление учебными и бизнес-процессами
Единое пространство управления образовательным центром — от расписания занятий до контроля групп и посещаемости.
Мой Класс помогает планировать и корректировать расписание, распределять учеников по группам, учитывать абонементы и контролировать посещаемость. Все данные обновляются автоматически в одной системе и доступны всем сотрудникам в режиме реального времени.
Управление воронкой продаж и коммуникациями с клиентами
Контролируйте весь путь клиента — от первой заявки до оплаты обучения и повторных продаж.
Система объединяет лиды из различных каналов, помогает отслеживать этапы продаж, фиксирует историю взаимодействия с клиентами и автоматизирует задачи менеджеров. Инструменты коммуникации позволяют отправлять напоминания, уведомления и рассылки ученикам и родителям.
Управление финансами и документооборотом
Получайте прозрачную финансовую картину образовательного бизнеса без ручных расчётов.
Мой Класс автоматизирует учёт оплат, абонементов, задолженностей и расходов. С помощью системы можно начислять заработную плату преподавателям, формировать отчеты, контролировать доходность филиалов и направлений и упростить подготовку документов.
Управление нагрузкой сотрудников и снижение рутины администраторов
Оптимизируйте работу команды и снижайте операционную нагрузку сотрудников.
Система помогает распределять нагрузку преподавателей, учитывать рабочее время, автоматически рассчитывать заработную плату и упрощать ежедневные задачи администраторов. Централизованное хранение данных позволяет сотрудникам работать быстрее и с меньшим количеством ошибок.
Виджеты для записи и интеграции с формами сайтов
Автоматизируйте привлечение клиентов и упрощайте запись на обучение.
Мой Класс предоставляет виджеты онлайн-записи и интеграции с сайтом, рекламными формами и другими каналами привлечения. Все заявки автоматически попадают в систему и распределяются по воронке продаж.
Личный кабинет ученика и мобильное приложение
Создайте удобную цифровую среду взаимодействия с учениками и родителями.
Личный кабинет и мобильное приложение предоставляют ученикам и родителям постоянный доступ к расписанию занятий, посещаемости, успеваемости и оплатам, а также позволяет получать push-уведомления об изменениях расписания, задолженностях и важных событиях образовательного центра.
Автоматизация задач и напоминаний
Освободите команду от рутинных операций и минимизируйте человеческий фактор.
Система автоматически создает задачи сотрудникам, уведомляет менеджеров о новых заявках и помогает контролировать этапы работы с клиентами. Автоматизация сценариев взаимодействия позволяет выстроить последовательную и системную работу команды.
Нужные отчеты и аналитика в одном окне
Принимайте решения на основе прозрачных данных и объективных показателей.
На платформе можно формировать отчеты по продажам, посещаемости, загрузке групп, эффективности сотрудников и финансовым результатам. Все показатели доступны в режиме реального времени и помогают быстро оценивать состояние бизнеса.
Безопасность и контроль доступа
Контролируйте доступ сотрудников к данным и защищайте ключевые процессы бизнеса.
CRM позволяет гибко настраивать права доступа для сотрудников, разграничивать зоны ответственности и отслеживать действия пользователей внутри платформы. Все данные учеников, финансов и внутренних процессов центра надежно защищены и централизованно хранятся в системе.
Экосистема интеграций
Объединяйте все цифровые инструменты образовательного центра в единую систему управления.
Мой Класс интегрируется с сайтами, платежными сервисами, мессенджерами, рекламными платформами и другими внешними сервисами. Все данные о заявках, оплатах, коммуникациях и действиях клиентов автоматически синхронизируются и сохраняются внутри системы. Это позволяет выстраивать сквозные процессы работы с учениками без ручного переноса информации между сервисами.
